Theo dõi deadline, giờ phân bổ và thông báo task
Quản lý deadline, so sánh giờ phân bổ với giờ thực tế, và cấu hình thông báo qua Google Chat / Zalo cho task mới hoặc cập nhật.
Administrator
·
02/05/2026
·
517 lượt xem
1. Deadline trên task
Mỗi task có thể đặt deadline — hạn hoàn thành dự kiến. Hệ thống dùng deadline để:
- Tô đậm task quá hạn trên Kanban (thường là màu đỏ).
- Gửi nhắc nhở khi task sắp hết hạn.
- Tổng hợp báo cáo các task sắp đến / đã quá deadline.
2. Giờ phân bổ vs Giờ thực tế
Mỗi task có hai trường thời gian quan trọng:
- Giờ phân bổ (estimated hours) — Ước lượng ban đầu, đặt khi tạo task.
- Giờ thực tế (logged hours) — Ghi nhận thực tế khi làm việc.
So sánh hai trường này giúp:
- Đánh giá độ chính xác trong ước lượng (estimate accuracy).
- Phát hiện task vượt ngân sách thời gian sớm.
- Cải thiện kế hoạch cho các task tương tự sau.
3. Quy ước log giờ thực tế
- Log giờ vào cuối mỗi ngày — đừng để dồn cuối tuần (sẽ không nhớ chính xác).
- Phân biệt giờ làm việc thực sự trên task với giờ họp/trao đổi (có thể cần task riêng cho meeting).
- Khi giờ thực tế vượt 150% giờ phân bổ, nên báo cáo trong bản cập nhật dự án.
4. Thông báo task
Hệ thống tích hợp gửi thông báo cho các sự kiện:
| Sự kiện | Người nhận |
|---|---|
| Có task mới được giao | Người được giao |
| Cập nhật task (đổi giai đoạn, thêm comment, đổi deadline) | Followers của task |
| Task sắp đến deadline | Người được giao + PM dự án |
| Task quá hạn | Người được giao + PM dự án |
5. Báo cáo phổ biến
- Task quá hạn theo người — phát hiện ai đang ngập việc.
- Tổng giờ thực tế theo dự án/tháng — kiểm soát man-day.
- Tỷ lệ task hoàn tất đúng hạn — chỉ số sức khỏe đội ngũ.
- Sai lệch ước lượng (estimate vs actual) — cải thiện chất lượng plan.
6. Mẹo
- Đặt deadline thực tế, không phải deadline mong muốn — deadline ảo gây mất niềm tin vào hệ thống nhắc nhở.
- Khi đổi deadline, ghi chú lý do trong comment — tránh "lặng lẽ trượt".
- Tắt thông báo cho các task không còn liên quan trực tiếp để tránh nhiễu.