Chấm điểm & Phân loại Lead:
Tập trung nguồn lực vào "cơ hội vàng"
"Đội ngũ Marketing mang về hàng nghìn Lead (khách hàng tiềm năng), nhưng bộ phận Sales lại phàn nàn rằng họ đang mất quá nhiều thời gian cho những người chỉ hỏi cho vui"
Khám phá Cơ hội
Thay vì phân loại thủ công dựa trên cảm tính, hệ thống AI của Minh Khang RealTech chúng tôi tự động hóa quy trình chấm điểm Lead dựa trên hành vi thực tế và chân dung khách hàng theo thời gian thực.
Minh Khang RealTech Lead Scoring
Chúng tôi không chỉ thu thập thông tin; chúng tôi định nghĩa lại giá trị của từng khách hàng. Giải pháp AI Lead Scoring của Minh Khang RealTech đóng vai trò như một bộ lọc thông minh, tự động chấm điểm và xếp hạng khách hàng dựa trên sự kết hợp hoàn hảo giữa Dữ liệu tĩnh (nhân khẩu học) và Dữ liệu động (hành vi thực tế).
Cơ chế vận hành
Chỉ số Ý định mua hàng (Intent Score): AI phân tích cường độ tương tác (tần suất vào web, thời gian xem báo giá, tương tác với email) để xác định xem khách hàng đang ở giai đoạn "tìm hiểu" hay "sẵn sàng chi tiền".
Chân dung tương thích (Fit Score): Hệ thống tự động so sánh Lead mới với dữ liệu khách hàng thành công trong quá khứ để tìm ra những điểm tương đồng, giúp ưu tiên các Lead có xác suất chốt đơn cao nhất.
Phân luồng ưu tiên (Smart Routing): Ngay khi một Lead đạt ngưỡng "Vàng", hệ thống sẽ tự động đẩy thông báo cho nhân viên Sales giỏi nhất để liên hệ ngay lập tức, đảm bảo không bỏ lỡ "thời điểm vàng".
Loại bỏ nhiễu dữ liệu: Tự động nhận diện và loại bỏ các Lead rác, Lead ảo, giúp đội ngũ kinh doanh tập trung 100% năng lượng vào những cơ hội thực tế.